同框相机帮助与支持

同框相机由个人开发者张嘉源运营，应用编码为 cappy-ai-camera。您可以从应用设置提交问题反馈，或联系 jiayuan9608@163.com。请提供应用版本、手机型号和问题描述；不要发送密码或完整支付信息。

拍摄与双摄

打开应用即可本机拍摄。在更多选项中启用双摄，使用小窗调整第二视角；设置中可切换玻璃光边、白框或无边框。双摄、实况照片、镜头焦段、视频分辨率和帧率取决于设备硬件能力。双摄与附近共享属于会员功能。

连接另一部手机

双方打开同框相机并保持前台，允许本地网络访问。在设置的附近设备列表中点击连接，对方接受后开始共享。发起方为拍摄 A，接收方为监看 B；B 可看画面并请求 A 拍照，照片保存到 A。顶部连接浮层可申请交换角色或结束共享。未确认前不共享画面；进入后台会断开共享。

找不到设备或画面中断

检查双方是否已安装应用、允许本地网络和相机访问并保持前台。可将双方连接到同一 Wi-Fi，并开启设备的 Wi-Fi 与蓝牙后重试。在 iOS“设置 → App → 同框相机”检查权限。长时间双摄或高帧率录像会增加设备负载；设备过热时可降低录像帧率或关闭双摄。

会员与退款

月订阅在 Apple 购买页面确认价格和优惠资格。设置中的“应用订阅”提供恢复购买和管理订阅；也可前往 iOS“设置 → Apple 账户 → 订阅”取消自动续订。退款通过 Apple 退款服务申请。购买时请使用您计划恢复订阅的同一个 Apple 账户。

隐私与反馈删除

拍摄作品保存在本机，主动提交的反馈才上传至同框专用接口。若需要访问或删除已提交的反馈，请联系上述邮箱并附反馈回执。详情见同框相机隐私政策。